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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
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销售演示技巧培训

2010-06-14 12:25:24  |  收藏
课程分类:销售管理
授课老师:谭小芳
适用对象:销售人员
课程报价:1元
会员价格:9.5折
授课时长:1天

课程收益

掌握销售演示技巧
赢得更多客户和机会。



课程内容

销售演示技巧培训
销售演示技巧讲师:谭小芳13733187876
销售演示技巧培训时间:客户自定
销售演示技巧培训地点:客户自定
《销售演示技巧培训》专家介绍:谭小芳
谭小芳官方网站www.tanxiaofang.com
销售演示技巧培训对象:
◆新晋加入销售队伍的年轻销售人员
◆想进一步提升销售业绩和专业素质的有一定资历的销售人员
◆销售人员队伍的管理者
销售演示技巧培训目的:
掌握销售演示技巧
赢得更多客户和机会。
销售演示技巧培训收益:
◆改变销售人员做销售演示时紧张、缺乏条理性、说服力和吸引力的困境;
◆塑造出具有感染力和说服力的专业形象;组织翔实、富有感染力的演示内容;
◆成为准确揣摩、把握顾客心理的专家;从容应对客户提出的各种异议;
◆迅速提高销售演示能力,提升销售业绩。
销售演示技巧培训背景:
在以蓝牙速度发展的商业时代,谭小芳老师将教会你在销售演示中牢牢吸引听众的妙招。无论是在怎样的会议室,无论面对多么无法预知的困难,你都能游刃有余,只要你学会——制作PowerPoint演示文稿的注意事项。演示当天的准备工作。一对一演示和面对众多人演示的区别。处理好听众精神不集中的情况。保持并发展与客户的关系。
销售演示不是“王婆卖瓜,自卖自夸”,而是销售人员代表企业和顾客之间的沟通,是一种艺术!沟通过程中任何的差错:紧张、怯场、演示出错,都会令顾客对产品产生怀疑,从而失去购买的欲望。所以销售人员必须以真诚的态度,专业的产品知识,熟练的演示技巧来消除顾客的疑虑,激发顾客的购买欲。
本教程《销售演示技巧-谭小芳》将帮助战斗在市场第一线的销售人员掌握专业的销售演示技巧,从而提高销售能力,创造出更高的销售业绩。
销售演示技巧培训前言:
从销售演示的过程、演示前的准备工作、演示过程中的注意事项几个方面详细介绍销售演示中可能遇到的问题,并且课程的最后部分描述了一些失败的演示案例以及销售员可以从中学习的经验教训。
欢迎进入谭小芳老师的《销售演示技巧培训》课程!

销售演示技巧培训大纲:

第一部分:销售演讲前的准备
1.销售演讲的特点
2.确定销售演讲的目标
3.了解和分析目标听众
4.演讲者的自我分析
5.产品特点、优点、好处(F.A.B.)的分析
-产品分析的一般步骤
产品的特点(FEATURE)分析
产品的优点(ADVANTAGE)分析
产品的好处(BENEFIT)分析
-产品卖点提炼
产品本身的卖点分析
非产品的卖点分析
-F.A.B.及卖点分析练习
6.销售演讲的设计
-演讲架构的有效方法
-演讲内容的组织和完善
-材料组织:苹果树策略
点评及修改:学员课前练习(销售演讲的设计)

第二部分:销售演讲中的表达技巧
1.如何缓解登台紧张
2.巧妙的开始与结束
3.销售演讲中的语言表达技巧
4.讲授中的非语言表达技巧
5.辅助材料及工具的使用
6.如何引导听众理解和掌握技术性的内容
7.如何处理不同的场面
8.如何应对听众的问题
销售演讲中的Do(要)和Don’t(不要)

第三部分:销售演示和销售过程
1销售的规则
促成每笔交易
销售的障碍
为初次会面做准备
我说什么你都要问吗
提问的规则
一问二听三核实
2演示之前
人多力量大
演示前的准备工作
用不用PPT
准备听众名单
摄影棚里学演示
把生意留住
演示前必做的10件事
3进入会议室
演示的组成部分
营造和谐的氛围
保持和谐的氛围
肢体语言
善用幽默
面向委员会销售产品
完成交易及其后续工作
4销售演示的经验教训
案例1让听众站在同一起跑线上
案例2昂贵的教训
案例3别跟这些销售员学
案例4了解客户的需要

第四部分:利用视觉教具
人类感知规律
如何制作和使用视觉材料
用图表说话
排练

第五部分:演示中的技巧
克服紧张情绪
sway演示行为技巧
有效运用身体语言
激发听众热情
提问技巧

第六部分:后续的跟进技巧
答疑技巧
处理异议
跟进

第四部分:销售演示技巧培训总结

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